Quem somos
A TI&Z Tecnologia com Inteligência trabalha para simplificar a tecnologia dos parceiros, dimensionando soluções de alto desempenho para cada realidade operacional.
TI&Z Tecnologia com Inteligência
Suporte unido à história, serviços e atendimento
As informações institucionais que ficavam no site antigo agora fazem parte desta central. Assim, o cliente encontra quem somos, o que fazemos e onde pedir suporte no mesmo ambiente.
Nossa missão
Atender demandas de forma direta, sem recursos desnecessários e sem complicar o que pode ser simples, mantendo uma relação de parceria verdadeira com cada cliente.
Nossos valores
Ética, transparência, valorização de cada parceria, dedicação para mudar, excelência em cada trabalho e valores justos em cada serviço.
Soluções
Nossos serviços
O catálogo antigo de soluções foi absorvido pelo suporte para facilitar a abertura de chamados e a identificação da área atendida.
14
serviços catalogados
4
frentes de atendimento
1
central integrada
Frente de atendimento
Infraestrutura
Rede, servidores, storage, nuvem e virtualização para manter a base técnica preparada.
Infraestrutura
Redes cabeadas e wireless
Projetos de rede cabeada, wireless, rádio e fibra óptica com foco em performance, segurança e estabilidade.
Ideal para: empresas que precisam de cobertura previsível, conexão estável e expansão planejada.
Infraestrutura
Virtualização de ambiente
Melhor aproveitamento de recursos de hardware, com mais controle, segurança e redução de custos.
Ideal para: ambientes que precisam consolidar recursos e simplificar a administração.
Infraestrutura
Servidores e storages
Dimensionamento de servidores, storages e componentes para desempenho e confiabilidade.
Ideal para: operações que dependem de armazenamento, processamento e disponibilidade.
Infraestrutura
Infraestrutura em nuvem
Recursos em nuvem com gerência e suporte para simplificar a operação dos parceiros.
Ideal para: times que buscam escala, acesso remoto e menos complexidade local.
Frente de atendimento
Proteção e continuidade
Camadas de segurança, backup e monitoramento para reduzir risco e interrupções.
Proteção e continuidade
Backup
Planos de backup locais, em nuvem ou híbridos para proteger dados importantes com redundância.
Ideal para: negócios que precisam recuperar dados e reduzir impacto de falhas.
Proteção e continuidade
Segurança de rede
Soluções de antivírus, appliances e camadas de proteção ajustadas ao ambiente de cada cliente.
Ideal para: empresas que precisam controlar acessos, ameaças e exposição do ambiente.
Proteção e continuidade
Monitoramento de ambientes
Acompanhamento do funcionamento do ambiente para manter informações acessíveis e apoiar decisões rápidas.
Ideal para: equipes que precisam enxergar falhas antes que elas parem a rotina.
Proteção e continuidade
Sistemas de segurança
Monitoramento, proteção e identificação para apoiar segurança e tranquilidade operacional.
Ideal para: locais que precisam combinar tecnologia, controle e rastreabilidade.
Frente de atendimento
Operação e suporte
Atendimento, licenças, telefonia e serviços gerenciados no dia a dia do cliente.
Operação e suporte
Suporte técnico
Atendimento especializado com pacotes flexíveis e acompanhamento planejado para cada demanda.
Ideal para: clientes que precisam de resposta técnica e histórico centralizado.
Operação e suporte
Serviços gerenciados
Operação assistida para reduzir preocupações com equipamentos, mão de obra e rotina de TI.
Ideal para: empresas que querem manter a TI sob acompanhamento recorrente.
Operação e suporte
Licenciamento
Apoio em licenças de sistemas operacionais, virtualização, antivírus e aplicações essenciais.
Ideal para: organizações que precisam regularizar, renovar ou planejar licenças.
Operação e suporte
Telefonia
Soluções de equipamentos e sistemas para telefonia com bom desempenho e custo adequado.
Ideal para: operações que dependem de comunicação clara com clientes e equipes.
Frente de atendimento
Estratégia e campo
Consultoria e soluções para decisões técnicas, melhoria contínua e necessidades do campo.
Estratégia e campo
Consultoria
Apoio técnico e estratégico para identificar demandas, melhorar desempenho e orientar investimentos.
Ideal para: gestores que precisam priorizar melhorias e investir com critério.
Estratégia e campo
Agronegócio
Soluções voltadas a segurança, monitoramento e necessidades tecnológicas do campo.
Ideal para: operações rurais que precisam conectar, proteger e monitorar ambientes.
Contato e localização
Um único ponto para falar com a TI&Z
Contate-nos
Envie uma mensagem comercial ou institucional para a equipe TI&Z. Chamados técnicos continuam no fluxo de suporte.
Localização
- Endereço: Praça João Zuquim, 116 - Centro, Andrelândia/MG, 37300-000.
- E-mail: comercial@tiez.com.br
- Telefone: 031 2520-2529.
Central de Suporte TI&Z
Tecnologia com inteligência para suporte, infraestrutura, segurança e continuidade operacional.